＜宅配衣類ケアメンテナンス＞ ご利用時の注意とお願い

スーツの数え方
スーツの場合は ジャケット、パンツと数えますので、2点となります。

子供服料金
大人よりも手間がかかりますので、大人と同様の扱いとさせていただきます。

お受けできない商品
・毛皮類・皮革類・和服類など、特殊なクリーニングを施す衣類。
・バック・靴など洋服以外の衣類全般。
・洗濯絵表示が全て×印で、クリーニングできない衣類。
・劣化が見られる衣類。
・毛皮（天然ファーを含む）・皮革・などの付属品が取り外し不可の衣類。
・ネクタイ

合成皮革（ポリウレタン加工）の取扱いについて
ポリウレタン加工、塩化ビニール加工等、表面に合皮加工が施されている衣類はお受けできません。ポリウレタン加工、塩化ビニール加工などは、製造2～3年後より劣化剥離損傷の恐れがあります。これはポリウレタン等の素材の性質で、クリーニング事故につながる可能性がありますので、お断りしております。よって加工の仕方によっては検品後、「クリーニング不可」ということで、返却させていただくことがございます。ただし、糸としてポリウレタンが入っているもの（いわゆるストレッチ素材）は、お取り扱いできます。

ご返送時の梱包方法
基本的には、タタミ仕上げでのご返送になります。ハンガー仕上げご希望の方は、ご注文フォームよりハンガー便をお選びください。

クリーニング事故が起きた場合
入念にチェックを行い、素材やデザインにあった、メンテナンスを施しますが、万が一事故が起きてしまった場合は、ご利用約款の「事故賠償制度」にそって対応させていただきます。